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Le facility management, pierre angulaire de l'économie des ressources

Eve — 2026-07-27T02:00:00Z

Une bonne gestion du bâtiment en phase d'exploitation peut avoir un impact direct sur le bilan carbone, les consommations et les coûts d'exploitation du client. En tant qu'acteur multiservices, Samsic intervient sur l'ensemble de la chaîne d'exploitation et contribue à identifier, piloter et optimiser les économies réalisables.

Interview de Nassim Alakma, gérant technique de Samsic

Comment concevez-vous le rôle du facility manager ?

Dans un bâtiment, l'efficience énergétique ne se joue pas uniquement à la conception, mais aussi dans l'exploitation quotidienne. La performance théorique et la performance réelle sont souvent différentes.

D'un côté, il y a les caractéristiques techniques du bâtiment : la manière dont il a été conçu, dimensionné et équipé. De l'autre, il y a ses usages : qui l'occupe, à quels horaires, avec quels besoins et quelles contraintes. Un bâtiment doit donc être piloté en fonction de son utilisation réelle. Si les installations sont mal réglées, mal entretenues ou mal adaptées, cela génère des pertes : énergie, eau, confort, coûts.

Le rôle du facility manager est de piloter, ajuster, maintenir et faire évoluer les installations pour atteindre le meilleur équilibre entre performance, sobriété et confort. L'idée est simple : faire mieux avec moins.

Comment intervenez-vous concrètement ?

Nous avons la chance d'être un acteur très polyvalent. Par exemple, nous intervenons sur un ensemble de bâtiments à Luxembourg accueillant environ 4 000 utilisateurs. Sur ce type de site, nous assurons le pilotage technique, l'optimisation des équipements HVAC, le volet électricité, la maintenance préventive, mais aussi des prestations de facility comme le nettoyage.

Cette approche globale est un vrai atout : elle permet d'avoir une vision complète de l'exploitation du bâtiment et d'éviter les silos entre les métiers.

Nous sommes également certifiés ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001. La qualité, l'environnement et la sécurité sont donc intégrés dans nos méthodes de travail. Notre objectif est d'apporter aux clients des solutions innovantes, sobres et adaptées à leurs bâtiments.

Qu'entendez-vous par « vous professionnaliser chaque jour » ?

Cela signifie former nos équipes, suivre les évolutions réglementaires et techniques, et intégrer les bons outils au bon moment. Aujourd'hui, grâce aux capteurs, à la GTC ou aux outils de supervision, il est possible d'identifier à distance un équipement défaillant, de suivre les consommations d'eau et d'énergie, de mesurer l'électricité réinjectée dans le réseau ou encore de surveiller la performance des installations.

Mais la technologie ne suffit pas. Elle doit être pertinente, bien paramétrée et adaptée aux besoins du client. Notre rôle est d'aider le client à placer le bon curseur entre son budget, ses objectifs environnementaux, ses contraintes réglementaires et la réalité technique du terrain.

La valeur ajoutée du facility manager se situe dans cette justesse : comprendre le bâtiment, ses usages, puis ajuster les réglages et les méthodes d'exploitation pour limiter les gaspillages.

L'approche à adopter doit donc être très personnalisée…

Oui, c'est essentiel. Chaque bâtiment a ses usages, ses contraintes et ses priorités. Aujourd'hui, les clients sont soumis à une triple pression : économique, environnementale et d'image. Ils doivent réduire leurs coûts, améliorer leur impact et démontrer qu'ils agissent concrètement.

Notre rôle est de leur apporter des solutions pragmatiques. Par exemple, si 20 % des effectifs sont en télétravail tous les lundis, il est possible d'adapter la ventilation, le chauffage ou le refroidissement en conséquence. Ce type d'ajustement peut générer des économies significatives, sans dégrader le confort des utilisateurs présents.

L'enjeu n'est pas de réduire pour réduire, mais d'adapter le bâtiment à son occupation réelle.

Vous disiez que les besoins techniques dépendent de l'utilisation du bâtiment. Est-ce que vous réalisez également un travail de sensibilisation auprès des utilisateurs ?

Oui, car la sensibilisation fait partie d'une approche globale de l'efficience. Tout ne peut pas reposer uniquement sur le facility manager ou sur les installations techniques.

Même dans un bâtiment performant, les usages ont un impact. Un robinet qui coule, une fenêtre ouverte alors que le chauffage fonctionne, un éclairage maintenu inutilement : ces gestes, répétés à l'échelle d'un bâtiment, peuvent peser sur les consommations.

Il faut donc expliquer les enjeux de manière concrète. Les économies d'énergie ou d'eau ne sont pas seulement un sujet environnemental, elles représentent aussi un gain économique qui peut être réinvesti dans des améliorations de confort, de services ou d'équipements.

Dans ce contexte, le fait que vous soyez multiservices est un réel atout pour nos clients…

Oui, clairement. Nous intervenons sur l'exploitation du bâtiment à plusieurs niveaux : maintenance technique, électricité, HVAC, nettoyage, tri des déchets, espaces verts, accueil ou encore services aux occupants.

Cette transversalité nous permet d'aligner les pratiques. Il serait incohérent de demander aux utilisateurs de faire attention à l'eau ou à l'énergie si les équipes d'exploitation ne sont pas elles-mêmes sensibilisées à ces enjeux.

Nos équipes, quel que soit leur métier, sont intégrées dans cette logique de sobriété. C'est aussi cela, le facility management : coordonner les services pour que l'ensemble du bâtiment fonctionne de manière cohérente.

Comment mesurez-vous les résultats obtenus ?

La mesure est indispensable. On ne peut améliorer durablement que ce que l'on suit. Grâce aux outils de supervision, à la GTC et aux logiciels d'analyse, nous pouvons suivre les consommations d'eau, les kWh consommés, l'électricité réinjectée dans le réseau ou encore les volumes récupérés dans les citernes d'eau pluviale.

Ces données permettent d'identifier les écarts, de comparer les performances d'une année à l'autre et de les pondérer selon des facteurs comme la météo ou l'occupation du bâtiment.
L'objectif est d'anticiper plutôt que de subir : détecter les dérives, ajuster les paramètres, optimiser les consignes et maintenir les équipements à leur meilleur niveau de performance.

Quel message souhaiteriez-vous adresser aux maîtres d'ouvrage ?

La performance d'un bâtiment ne se décide pas uniquement au moment de sa conception. Elle se construit aussi dans la durée, pendant toute sa phase d'exploitation.

C'est là que le facility management apporte une valeur ajoutée : en maintenant les équipements, en adaptant les réglages, en accompagnant les usages et en donnant au client une vision claire de ses consommations et de ses marges d'amélioration.

Chez Samsic, nous considérons nos clients comme des partenaires. Notre rôle est de leur proposer la solution la plus juste : celle qui répond à leurs besoins, à leurs contraintes et à leurs objectifs. Notre satisfaction réside dans la leur.

Mélanie Trélat
Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

L'efficacité énergétique commence par une lecture juste de l'installation

Mélanie — 2026-07-24T02:00:00Z

Sous l'effet de la hausse des prix de l'énergie, des ambitions climatiques européennes et d'objectifs d'efficacité plus stricts, la performance énergétique des installations est plus que jamais scrutée.

Les systèmes CVC sont essentiels au bon fonctionnement d'un bâtiment, mais ils influencent aussi directement sa consommation énergétique.

Dans ce contexte, se limiter à la puissance ou à l'âge d'une installation ne suffit plus. Selon Carrier, spécialiste des solutions climatiques et énergétiques pour les bâtiments, il devient indispensable de mieux comprendre les systèmes existants. Des technologies plus performantes restent importantes, mais une approche ciblée commence aussi par une lecture claire de l'existant.

Une analyse énergétique constitue ici un point de départ logique. Elle permet d'objectiver le fonctionnement d'une installation et de traduire l'efficacité énergétique en une question très concrète : où une installation CVC existante peut-elle encore gagner en performance, et quelles mesures sont les plus pertinentes pour y parvenir ?

Optimiser avant de remplacer

Lorsqu'une installation consomme beaucoup d'énergie ou ne répond plus aux attentes actuelles, le remplacement apparaît souvent comme la solution la plus évidente. Ce réflexe est compréhensible, mais il n'est pas toujours justifié. Un nouvel équipement peut s'avérer nécessaire, mais une modernisation réfléchie suppose d'abord une compréhension précise du système existant.

Les installations actuelles sont souvent le résultat de choix de conception, d'extensions successives et d'adaptations menées au fil des années. Un groupe frigorifique peut encore être opérationnel sans fonctionner de manière optimale dans l'ensemble formé par les pompes, la régulation, les réglages de température et les profils de charge. L'usage du bâtiment a lui aussi parfois évolué, de sorte que l'installation fonctionne aujourd'hui dans des conditions différentes de celles prévues à l'origine.

Dans les systèmes CVC hydrauliques, cette cohérence est déterminante. La performance énergétique dépend non seulement du groupe frigorifique, mais aussi des débits, du fonctionnement des pompes, des régimes de température et de la régulation. Pour Carrier, une optimisation pertinente commence donc par l'analyse des performances réelles de l'installation. C'est à cette condition qu'il devient possible de déterminer si une optimisation suffit, ou si une modernisation, voire un remplacement, s'impose.

L'analyse énergétique comme base technique

L'analyse énergétique mise en avant par Carrier repose sur cette logique. Elle évalue les performances actuelles d'une installation frigorifique, met en évidence les écarts et identifie les axes d'amélioration. Sur cette base, il devient possible de définir des mesures contribuant à réduire la consommation d'énergie, à améliorer l'efficacité et à limiter les émissions.

L'installation est ainsi ramenée à des paramètres mesurables : consommation d'énergie par rapport à la charge réelle, régimes de température, heures de fonctionnement et comportement du système selon différentes conditions. Les données peuvent provenir des systèmes de gestion technique du bâtiment, du monitoring ou de services connectés, mais aussi être collectées à distance. Carrier les analyse avec le client en tenant compte de l'usage du bâtiment, des exigences de confort et des priorités opérationnelles. Les résultats sont synthétisés dans un rapport d'audit reprenant les principaux constats, les gains attendus et les recommandations.

On dispose ainsi d'une base objective pour évaluer les performances réelles d'une installation, mesurer son potentiel d'amélioration et déterminer les actions à prioriser.

De l'analyse aux choix concrets

Une analyse énergétique n'a de valeur que si elle débouche sur des décisions concrètes. Les conclusions peuvent conduire à un meilleur réglage, à une régulation adaptée, à une commande de pompes plus efficace, à des mesures de maintenance ciblées, à une modernisation partielle ou au remplacement d'un groupe frigorifique.

Carrier ne part pas d'une solution standardisée, mais de l'analyse de l'installation existante. Dans les bâtiments existants, une intervention n'apporte de résultats que si elle s'intègre dans l'ensemble formé par les équipements, l'hydraulique, la régulation, la maintenance et l'usage du bâtiment.

Cette approche a notamment été appliquée dans un projet hôtelier au centre de Rotterdam. Carrier y a analysé des chillers anciens, dans un contexte où entraient en jeu le confort, le niveau sonore et des exigences renforcées en matière d'efficacité énergétique et d'émissions. L'analyse a débouché sur une modernisation avec deux chillers scroll à air, une régulation adaptée et des pompes à vitesse variable. Selon le rapport d'audit, cette intervention a permis une économie d'énergie de 72 % et un temps de retour sur investissement inférieur à trois ans.

Énergie, émissions et rendement dans une seule lecture

La valeur d'une analyse énergétique ne se limite pas à sa dimension technique. Les gestionnaires de bâtiments doivent aujourd'hui justifier leurs investissements à l'aune de la consommation d'énergie, du confort, de la fiabilité, de la réduction des émissions et du retour sur investissement.

Ces paramètres sont intégrés au rapport d'audit. Les recommandations sont reliées à des résultats attendus, comme le gain d'efficacité, les économies d'énergie, la réduction des émissions en équivalent CO2 et le retour sur investissement. L'analyse va donc au-delà du simple diagnostic technique : elle aide les gestionnaires et les propriétaires à fixer des priorités, à étayer leurs budgets et à planifier leurs investissements en fonction de l'exploitation et des objectifs du bâtiment.

Le rôle de Carrier va ainsi au-delà de la fourniture d'équipements. En combinant analyse, expertise de service et reporting, l'entreprise aide les gestionnaires à traduire des mesures techniques en impact économique et environnemental.

La compréhension comme base de choix durables

La durabilité des bâtiments est souvent associée à l'arrivée de nouvelles technologies. Dans les faits, elle commence par une question plus fondamentale : comment les installations existantes
fonctionnent-elles réellement aujourd'hui ? Dans les installations CVC et frigorifiques en particulier, l'écart entre forte consommation et fonctionnement efficient peut se jouer dans la régulation, la charge, les réglages de température, le fonctionnement des pompes ou encore dans les adaptations accumulées au fil du temps.

Une analyse énergétique rend cette réalité visible. Pour Carrier, c'est là que réside le cœur d'une gestion durable du bâtiment : ne pas remplacer trop vite, mais ne pas non plus continuer à exploiter des systèmes dont les performances restent insuffisamment connues.

L'efficacité énergétique devient alors plus qu'une ambition sur le papier. Elle devient une décision pratique, fondée sur le comportement réel du bâtiment. Dans un marché où l'énergie, les systèmes CVC hydrauliques et la réglementation sont de plus en plus étroitement liés, c'est précisément cette qualité de lecture qui permettra de distinguer les investissements réellement pertinents sur le long terme.

Pour plus d'informations sur les solutions CVC de Carrier, rendez-vous sur www.carrier.com
ou prenez contact avec Thierry Lecocq : thierry.lecocq@carrier.com

Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

Les réponses de Weishaupt aux défis énergétiques actuels

Mélanie — 2026-07-23T02:00:00Z

Weishaupt développe des solutions adaptées à tous les secteurs, du résidentiel à l'industrie, pour répondre aux impératifs de neutralité carbone et aux nouvelles exigences réglementaires qui en découlent.

Interview de Jean-Philippe Decot, responsable Weishaupt Luxembourg

Comment Weishaupt se positionne-t-il dans le cadre de la transition énergétique que nous traversons actuellement ?

Les années à venir sont cruciales car elles marquent un changement nécessaire dans les comportements et, par là même, dans les choix que devront faire les clients tant privés que tertiaires et industriels.

Depuis sa création, Weishaupt s'est maintenu à la pointe de l'innovation et a toujours su s'adapter aux évolutions du marché : nous sommes la solution, avec notre équipe d'experts et de techniciens.

Quels produits ou solutions proposez-vous concrètement ?

Pour ne citer que quelques exemples de produits qui répondent aux exigences actuelles, nous avons une chaudière – la chaudière WTC C® - qui est 100 % compatible avec l'hydrogène. Elle offre, en outre, une régulation d'oxygène et une modulation exceptionnelles.

Dans le même esprit d'innovation, nous avons développé des brûleurs tertiaires ou industriels qui sont à même de fonctionner avec les biocarburants actuels (huile de friture recyclée, algues). Il faut rappeler que Weishaupt est, à l'origine, un fabricant de brûleurs. À Colmar Berg, par exemple, nous avons des brûleurs qui fonctionnent avec de l'huile de friture recyclée par la SuperDrecksKëscht.
Nous proposons également des solutions adaptées aux normes étatiques drastiques sur les émissions d'oxydes d'azote (Nox).

La législation oblige désormais à utiliser du propane (R290) comme gaz réfrigérant dans les pompes à chaleur, pour répondre aux objectifs de neutralité carbone d'ici 2050. Pouvez-vous nous parler de votre nouvelle gamme ?

Le R290 est un fluide naturel dont l'indice GWP est exceptionnellement bon (moins de 5).
Nous sommes, là encore, à la pointe de l'innovation avec la pompe à chaleur Aeroblock®, et surtout avec la pompe à chaleur Evoblock®. Ces produits ont obtenu des résultats exceptionnels au niveau du Schallrechner - le calculateur mis en place par l'état pour évaluer les émissions sonores des pompes à chaleur et savoir si elles sont éligibles aux subsides - avec seulement 3 mètres de distance pour la 7/10 kW et une efficacité énergétique optimale de A+++ à 200 %.

La modulation de ces modèles est également à souligner avec une possibilité de varier à 1,71 kW.
Une seule machine peut couvrir les besoins jusqu'à 20 kW, avec la possibilité de faire travailler les machines en cascade pour augmenter la puissance.

De plus, toutes les pompes à chaleur de la gamme Evoblock® atteignent les 75 degrés, ce qui en fait un produit parfaitement adapté aux projets de rénovation.

Et pour les plus grandes puissances ?

Le groupe Weishaupt propose des solutions pour la réalisation de réseaux froids dans les nouveaux quartiers qui se construisent. Cela implique des forages géothermiques – la géothermie étant une énergie pérenne et gratuite - et la création d'un réseau souterrain. Bau Grund Süd, notre propre société de forage, fait les études, construit les réseaux et exécute les forages.

De notre côté, nous intervenons avec nos pompes à chaleur Geoblock®. Les calories issues de ces forages sont soit centralisées dans une pompe à chaleur collective qui va ensuite redistribuer cette énergie dans les résidences et maisons, soit directement réparties dans des pompes à chaleur individuelles.

Voilà encore une vision que seul Weishaupt a su mettre en avant à travers son savoir-faire unique et un concept qui s'inscrit dans le futur.

Nous avons également des pompes à chaleur air-eau de plus grandes puissances avec les WWP LA 20/30 et 40/60 kW. Au-delà du label A+++ record de 205 %, le score Schallrechner n'est que de 5 mètres pour la 20/30 kW, ce qui est exceptionnel.

Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

VMC et protection solaire, pour une maison économe en énergie

Mélanie — 2026-07-22T02:00:00Z

DUCO propose des solutions de traitement de l'air et de protection solaire car, dans des maisons de plus en plus autonomes et intelligentes, la clé de la sobriété énergétique ne réside plus seulement dans l'isolation, mais dans une approche globale qui intègre ventilation, protection solaire et pilotage automatisé.

Interview de Christophe Delattre, responsable technico-commercial de DUCO

Dans une logique de sobriété énergétique, quelle est la place de la VMC ?

Nous sommes aujourd'hui passés des maisons passives aux maisons actives. Les maisons actives, tendance venue des Pays-Bas, sont des maisons autonomes, qui sont d'une part très bien isolées et bien protégées pour éviter toute consommation d'énergie excessive liée au rafraîchissement artificiel, et d'autre part produisent l'énergie dont elles ont besoin pour fonctionner grâce à des panneaux photovoltaïques, la stockent dans des batteries et la gèrent au moyen d'un energy management system (EMS). Ce dernier est connecté à la ventilation, aux protections solaires extérieures et aux ouvrants de manière à profiter des frigories nocturnes pour réguler la température du bâtiment le plus naturellement possible. Car une ventilation mécanique contrôlée (VMC), seule, ne suffit pas à refroidir un bâtiment entier. Elle vient en complément du rafraîchissement naturel, et elle s'intègre dans un système global. En revanche, elle est absolument nécessaire pour évacuer la pollution et l'humidité contenues dans l'air intérieur, et éviter ainsi, par exemple, les problèmes de moisissures qui peuvent apparaître dans un bâtiment trop bien isolé.

DUCO propose aussi des solutions de protection solaire extérieure. VMC et protection solaire sont-elles indissociables ?

En limitant l'exposition d'un bâtiment au rayonnement solaire, on réduit les risques de surchauffe et, par conséquent, les besoins en refroidissement, ce qui permet aussi de réaliser des économies d'énergie. À mes yeux, la climatisation est en quelque sorte une hérésie, même si je reconnais qu'elle est parfois indispensable. Il faudrait avant tout repenser notre approche : appliquer au bâtiment le principe du parasol avant d'envisager systématiquement des équipements électroniques et de la climatisation dans chaque pièce. Cette logique me paraît beaucoup plus cohérente.

Comment configurer les installations de traitement de l'air pour économiser de l'énergie ?

Dans nos systèmes, des capteurs relèvent les niveaux de CO2 et d'humidité, et analysent la qualité de l'air toutes les 30 secondes : si le niveau de CO2 augmente, cela signifie que des personnes sont dans la pièce et la puissance de ventilation s'adapte automatiquement. Cette puissance peut varier entre 10 % et 100 %. De la même manière, si un des occupants décide de prendre une douche à 15 heures, les capteurs enverront l'information au système de ventilation pour lui permettre d'évacuer l'humidité générée.

Une VMC seule ne suffit pas à refroidir un bâtiment entier. Elle vient en complément du rafraîchissement naturel, et s'intègre dans un système global. En revanche, elle est absolument nécessaire pour évacuer la pollution et l'humidité contenues dans l'air intérieur.

Mais tous les systèmes ne sont pas aussi flexibles que les nôtres : la plupart des installations sont programmées pour fonctionner à pleine puissance en permanence ou à certaines plages horaires préétablies, par exemple de 6 à 8 heures et de 17 à 21 heures, indépendamment de la présence et des activités des occupants dans le bâtiment.

La question est : pourquoi ventiler au maximum lorsque ce n'est pas nécessaire ? Pourquoi consommer de l'énergie pour ventiler des espaces potentiellement inoccupés ? Finalement, le principe devrait être le même pour la ventilation que pour les lumières. On ne laisse pas les lumières allumées partout dans la maison quand nous n'y sommes pas, alors pourquoi le ferait-on avec la ventilation ? Moduler la puissance de la machine évite non seulement les consommations superflues d'énergie, mais aussi les nuisances sonores. Cela permet aussi d'allonger sa durée de vie puisque les moteurs étant moins sollicités, il se fatiguent moins vite.

Quel est le principe de la ventilation multizonale, et en quoi cela permet-il également de gagner de l'énergie ?

Traditionnellement, dans une maison, on trouve généralement la zone de vie au rez-de-chaussée et la zone de nuit à l'étage. En sortie de machine, la VMC double flux pulse de l'air dans les pièces de vie – salon et chambres - et en extrait dans la cuisine, la salle de bain, les toilettes et la buanderie. Avec un système multizonal, plutôt que de pulser avec une seule gaine, on le fait avec deux gaines qui ont chacune un clapet indépendant : un pour la zone de vie, et l'autre pour la zone de nuit.

Nous plaçons généralement trois capteurs : un dans le salon, un dans la salle de bain et un dans la chambre parentale. Si les capteurs ne détectent aucune pollution d'air, les deux clapets se mettent sur 10 %. Quand toute la famille rentre en fin d'après-midi, le capteur de CO2 du salon commande au clapet de s'ouvrir pour envoyer de l'air dans le salon, mais pas dans les chambres. Au moment des douches et du coucher, les capteurs réduisent le volume d'air en bas et l'augmentent en haut. Le fait que ces deux systèmes travaillent indépendamment permet de réaliser jusqu'à 40 % d'économie d'énergie.

Qu'est-ce qui manquerait pour que toutes les installations au Luxembourg soient optimisées ?

Le problème est avant tout d'ordre réglementaire : il est aujourd'hui difficile de déterminer de façon simple le volume d'air à extraire ou à apporter dans une maison. Le taux de renouvellement minimal est de 0,35 vol/h (volume par heure) d'après le règlement grand-ducal du 9 juin 2021. Il faut d'abord mesurer la vitesse de l'air et régler les bouches, or peu d'installateurs disposent d'un anémomètre pour le faire. Ensuite, le calcul est assez complexe à réaliser. Une des missions de la LIAVA (Luxembourg Indoor Air & Ventilation Association), dont je fais partie, est de définir une feuille de route avec des seuils préétablis et, dans un second temps, de faire circuler l'information jusqu'aux entreprises. La ventilation est souvent mal installée par manque de connaissances. La LIAVA s'est aussi – et avant tout - donné comme rôle d'expliquer la nécessité de la ventilation : elle sert à apporter de l'oxygène dans la maison. Nous en avons besoin, mais il n'est pas utile de sur-oxygéner. Il faut mettre en parallèle la ventilation et l'efficience énergétique pour vivre dans un bâtiment sain mais qui ne consomme pas plus qu'il ne faut, et réduire ainsi notre bilan carbone.

Mélanie Trélat
Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

Monitoring énergétique : la Shiva du bâtiment

Mélanie — 2026-07-21T02:00:00Z

Réduction des consommations, anticipation des dérives et des pannes, amélioration du confort, sensibilisation des occupants… : le monitoring devient incontournable à mesure que les bâtiments gagnent en technicité.

Rencontre avec Émeline Canu, responsable du département PORTAL chez AIO — All in One Technologies, et Benoît Lespagnol, directeur général

De multiples raisons incitent aujourd'hui à mettre en place un monitoring énergétique dans les bâtiments tertiaires et industriels, à commencer par la réglementation qui vise à réduire la dépense énergétique à son seuil le plus bas. Elle oblige notamment à prévoir un système de gestion automatisée sur toute installation de grande envergure. S'y ajoutent des paramètres économiques, extra-financiers et liés à l'image de marque des entreprises — un suivi énergétique est même imposé par certains labels RSE.

Mais l'intérêt réel du monitoring reste qu'il permet d'optimiser les charges d'exploitation. Car, avant de pouvoir réduire les consommations, il faut d'abord les mesurer. Et le fait de détecter les anomalies avant qu'elles ne dérivent et ne fassent augmenter drastiquement la consommation énergétique ou, pire, provoquent une panne importante, est, de facto, source d'économies substantielles. Enfin, les valeurs qu'il fait ressortir peuvent être communiquées aux utilisateurs pour les conscientiser et leur permettre d'agir, l'implication des utilisateurs étant fondamentale à la réussite d'une démarche de réduction des consommations.

Mais, avant de le mettre en place, un monitoring se construit. « Il est fondamental d'adopter une méthodologie, une démarche extrêmement structurée pour être efficace par rapport au but recherché, qui est le premier élément à définir. Pour un bâtiment neuf, l'objectif sera d'intégrer autant que possible le plan de mesurage dès la conception. Et pour un bâtiment ancien, un audit permettra de cartographier l'existant — les plus gros consommateurs, les risques de déviation – avant de définir l'architecture technique : quelle sonde ? Quel compteur ? Pour mesurer quoi ? À quel endroit ? Quel type de connectivité ? Quelle plateforme de gestion de l'énergie ? Quel niveau d'analyse des données ? Nous essayons de proposer les solutions les moins intrusives possibles », explique Émeline Canu, responsable du département PORTAL chez AiO.

La clé d'une gestion énergétique rentable est souvent la réduction du hardware. « L'idée n'est pas d'installer des capteurs pour installer des capteurs, mais plutôt de tabler sur des softwares capables de récupérer les données d'une GTC existante. Ne placer des capteurs supplémentaires qu'à des endroits stratégiques — pour mesurer ce qui est réellement nécessaire — permet de limiter les coûts. Et il ne faut pas sous-estimer le fait qu'une fois les données récoltées, il faut encore les traiter et les mettre en corrélation les unes avec les autres. Donc, d'un point de vue financier comme en termes d'efficacité, mieux vaut démarrer petit, avec une méthodologie d'analyse. Nous privilégions par ailleurs les solutions câblées au Wi-Fi pour garantir la fiabilité des données et résoudre les erreurs potentielles de comptage ou de communication à la source, et nous proposons des solutions qui gèrent toutes sortes de protocoles : l'interopérabilité est primordiale », ajoute Benoît Lespagnol, directeur général de AiO.

Une quinzaine de personnes étaient présentes lors de la session wake-up du 21 mai animée par Benoît Lespagnol et Emeline Canu

L'objectif premier est d'alerter la bonne personne au bon moment en cas de déviance. Les « fausses » alarmes sont, en effet, extrêmement coûteuses en temps et pèsent également dans le bilan carbone en générant des déplacements inutiles. « La gestion des alarmes doit être la plus intelligente possible, avec une lecture automatisée des dépassements de seuils qui permet une précorrection des artefacts. Ces seuils doivent bien sûr être adaptés aux variations de consommation, en fonction des saisons ou de l'occupation par exemple. Et tout dépassement et toute action doivent être enregistrés pour pouvoir établir des bilans », précise Émeline Canu.

On imagine souvent qu'un bâtiment neuf et performant fonctionnera parfaitement par lui-même. Pourtant, plus un bâtiment est technique, plus son pilotage est complexe. Benoît Lespagnol rapporte l'exemple récent d'un bâtiment tertiaire passif : « Une GTC gérait les équipements électriques, une autre les installations HVAC. Les stores dépendant de la partie électrique, aucune corrélation n'était établie entre l'ensoleillement, la gestion de l'ombrage et la température intérieure. Résultat : en été, quand les occupants quittaient les lieux en laissant les stores ouverts alors qu'il restait encore plusieurs heures d'ensoleillement, le bâtiment surchauffait. Et ce, sans possibilité de le rafraîchir efficacement puisque, dans un bâtiment passif, il n'existe pas de climatisation active et que le free-cooling nocturne est insuffisant lorsque les températures sont trop élevées ».

Cet exemple démontre l'importance d'une intégration des systèmes techniques et d'un monitoring performant pour identifier rapidement l'origine des dysfonctionnements et ajuster les paramètres d'exploitation avant que les problèmes ne s'installent. C'est précisément là que se joue l'écart entre la performance théorique d'un bâtiment et sa performance réelle en exploitation. « Aujourd'hui, les installations sont de plus en plus sophistiquées et coûteuses. Il devient donc difficile de justifier l'absence de monitoring, surtout dans un bâtiment neuf ; d'autant plus que le coût reste relativement faible par rapport à l'investissement global, alors que les gains en confort, en performance énergétique et en maîtrise de l'exploitation sont considérables tout au long du cycle de vie du bâtiment », précise-t-il.

À terme, l'IA pourrait parfaitement s'intégrer dans ces systèmes où elle remplirait progressivement plusieurs tâches jusqu'à l'étape ultime : prendre la main sur la maintenance prédictive. « Les développements s'accélèrent et, plutôt que de simples observateurs, nous souhaitons être moteurs dans ce domaine. Nous étudions actuellement des solutions prometteuses pour tester l'implémentation de l'IA au sein d'un monitoring actif des bâtiments. L'objectif est clair : détecter encore plus efficacement et rapidement les anomalies et interagir directement avec la GTC pour piloter et optimiser les flux énergétiques en temps réel afin de réduire les consommations énergétiques.

Nous étudions aussi les synergies avec certaines filiales de nos actionnaires, notamment d'acteurs comme Teseos — détenteur de 33 % du capital d'AiO depuis novembre dernier. L'idée étant de partager connaissance et expériences », conclut Benoît Lespagnol.

Mélanie Trélat
Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

Comment garantir la performance réelle des installations ?

Mélanie — 2026-07-20T02:00:00Z

Le rendement d'une installation ne se joue pas uniquement au moment de son installation. Du dimensionnement de la pompe à chaleur à l'intégration du photovoltaïque, en passant par le monitoring énergétique, la régulation des équipements ou encore la gestion de l'eau, chaque étape contribue à l'efficacité énergétique du bâtiment.

Interview GABBANAELCOM

Quelles sont les étapes-clés pour garantir les performances d'une pompe à chaleur ?

Christian Link : Pour qu'une pompe à chaleur (PAC) soit pleinement efficace, elle doit avant tout être bien dimensionnée. Pour les bâtiments neufs, il est assez simple de calculer ses besoins. Nous disposons en général de toutes les données nécessaires : nous pouvons notamment nous baser sur l'as-built et sur la valeur U du bâtiment, et nous savons que ces bâtiments, parce qu'ils sont très étanches, requièrent de fait un bas régime de température.

Pour les bâtiments existants, cela s'avère un peu plus compliqué : il faut au préalable reprendre les plans de l'architecte pour comprendre quand et comment le bâtiment a été construit, établir des relevés sur site et croiser ces informations pour calculer les déperditions, réaliser l'équilibrage du système hydraulique et dimensionner la pompe de transfert pour que chaque unité terminale soit desservie correctement en chaleur ou en froid, car c'est en garantissant que l'énergie est bien envoyée là où on en a besoin que l'on pourra en épargner.

Ensuite, il faut dessiner les plans les plus détaillés possibles pour que la mise en œuvre soit réalisée efficacement, sans perte de temps.

Comment coordonner pompe à chaleur et photovoltaïque ?

Louis Fridrick : La production photovoltaïque doit être en adéquation avec la consommation électrique du bâtiment pour garantir le retour sur investissement de l'installation. C'est pourquoi nous réalisons une étude avant de déterminer le nombre de panneaux nécessaires. Pour récupérer l'énergie produite en l'absence des occupants, nous préconisons des batteries couplées à un EMS (Energy Management System) qui distribue l'énergie vers les différents consommateurs : la PAC, le ballon d'eau chaude, mais aussi la borne de recharge pour voiture électrique. La batterie de cette dernière peut être utilisée pour augmenter la puissance de stockage et décharger le réseau, mais il faut que le véhicule soit conçu pour pouvoir réinjecter de l'énergie dans le réseau. Cette fonctionnalité devrait se démocratiser progressivement au cours des prochaines années. Il en va de même pour les nouvelles bornes, qui devront être compatibles avec les protocoles permettant la recharge bidirectionnelle à partir de 2027. Il faut savoir que la capacité d'une batterie de voiture est dix fois supérieure à celle d'une batterie domestique.

Alexandre Kieffer : L'objectif est d'autoconsommer l'énergie produite plutôt que de l'injecter dans le réseau, d'abord parce que la quantité grandissante d'électricité photovoltaïque commence à déséquilibrer le réseau, ensuite parce que les nouvelles tarifications destinées à stabiliser le réseau pourraient bientôt nous amener à payer une tarification négative dans certains cas. Dans ce contexte, un des défis actuels est d'uniformiser les protocoles de communication.

Quelle est l'importance du monitoring énergétique ?

Victor Hann : En matière de gestion technique des installations de chauffage, de ventilation et de climatisation des bâtiments, les maîtres mots sont économie et optimisation. Pour traquer les surconsommations d'énergie, nous synchronisons les données issues de compteurs d'électricité, calorifiques et d'eau, avec la production photovoltaïque. Nous obtenons ainsi des courbes qui permettent de connaître la consommation réelle de chaque installation et de déterminer comment optimiser l'installation : ajustement des points de consignes, adaptation des plages horaires de fonctionnement, etc. L'idée est de trouver des régimes justes de manière à minimiser les consommations, épargner de l'énergie et réduire les coûts de fonctionnement. Tout cela se fait via la gestion technique du bâtiment, qui permet de garder un œil sur l'entièreté du système. Au-delà des économies réalisées, le monitoring permet de garantir la pérennité des installations, mais aussi d'établir une facturation précise dans les bâtiments regroupant plusieurs locataires. Nous intervenons ensuite sur la régulation que nous programmons de manière à garantir le confort de l'utilisateur sans surconsommation. Pour cela, nous devons tenir compte de nombreux paramètres tels que les différentes conditions extérieures, l'exposition des locaux et les habitudes d'utilisation afin d'agir de manière réfléchie sur la gestion des températures, des stores, de l'éclairage.

Comment cela se traduit-il dans un projet d'envergure ?

Michaël Zolfo : Nous avons installé un bac à glace de 347 m³ d'eau/de glace, 11,5 mètres de diamètre et 4 mètres de haut dans une école au Kirchberg. Ce type d'équipement remplace une installation géothermique et permet de garder un régime de fonctionnement très stable sur la durée, via un cycle régénératif et sans impact sur l'environnement. Concrètement, en hiver, on extrait la chaleur contenue dans un volume d'eau enterré dans le sol. Cette eau est ainsi transformée en glace, dont on se sert pour produire du froid en été. Ce système est couplé à des panneaux solaires thermiques qui prennent le relais si on n'arrive pas à produire ou à faire fondre suffisamment de glace, ce qui lui permet d'être complètement indépendant du point de vue énergétique. Ce type d'installation qu'on ne voyait que dans les grands bâtiments se décline désormais aussi dans les maisons familiales.

De manière générale, les techniques de production ont fait un bond en avant cette dernière décennie : on est passés de simples chaudières à des systèmes globaux qui sont de moins en moins dépendants des conditions extérieures. Et le métier s'est complexifié : on ne parle plus d'installateurs, mais de techniciens aux compétences diverses.

Comment encadrez-vous cette évolution ?

Sandra Mouton : Pour réaliser ces installations, nous avons besoin de salariés de plus en plus performants et de mieux en mieux formés. C'est pourquoi nous formons l'encadrement, l'administration et les salariés sur le terrain aux évolutions, techniques ou autres, qui impactent notre secteur. Nous offrons également un soutien aux clients finaux concernant les aides disponibles pour réaliser leur installation.

Alexandre Kieffer : Nous avons effectivement besoin de profils qualifiés et bien formés, qui vivent la technique au quotidien et qui sont aussi avides de progresser. L'évolution de nos métiers les rendent beaucoup plus intéressants et prometteurs, notamment pour les jeunes. L'artisanat a besoin de cette attractivité pour subsister. Concernant l'intelligence artificielle, par exemple, l'artisanat a développé une certaine résilience et va l'intégrer de manière beaucoup plus productive que dans le domaine purement administratif.

Comment garantir la performance des installations sur le long terme ?

David Hengel : La performance énergétique d'une installation ne s'arrête pas à sa mise en service. Pour conserver son efficacité et sa fiabilité dans le temps, il est indispensable de prévoir un entretien régulier, des contrôles périodiques et un suivi technique adapté. Les installations modernes intègrent aujourd'hui de nombreuses technologies interconnectées : pompes à chaleur, systèmes photovoltaïques, gestion technique du bâtiment, bornes de recharge ou encore systèmes de stockage d'énergie. Une maintenance préventive permet de détecter rapidement les dérives de fonctionnement, d'éviter les pannes et de préserver les performances initiales de l'installation.

Sandra Mouton : Les technologies évoluent rapidement et les métiers de la maintenance et du dépannage évoluent avec elles. Les techniciens qui interviennent sur ces équipements doivent continuellement actualiser leurs compétences pour maîtriser les nouveaux systèmes de régulation, les protocoles de communication ou encore les outils de diagnostic. C'est un enjeu majeur, car la qualité de la maintenance conditionne directement la durée de vie des installations, leur efficacité énergétique et le confort des utilisateurs.

Nous avons beaucoup parlé d'énergie, mais qu'en est-il de l'eau ?

Loïc Marchal : L'eau est une ressource qui se raréfie et pour la préserver, il faut consommer moins, et surtout consommer mieux. Pour cela, la récupération de l'eau de pluie et sa redistribution sur les sanitaires, les zones de lavage et l'arrosage automatique peuvent être combinés à des mesures un peu plus simplistes comme l'utilisation de chasses d'eau à double volume ou de pommeaux de douche à débit réduit.

Alexandre Kieffer : Il existe aussi des systèmes de récupération de la chaleur contenue dans les eaux grises. Nous avons réalisé une installation pionnière dans une résidence au Luxembourg, mais nous avons constaté au fil du temps que les débits d'eaux grises étaient insuffisants, ce qui générait des problèmes de fonctionnement au niveau des échangeurs permettant de transférer l'énergie du fluide vers la source primaire. Pour que ces solutions fonctionnent de manière optimale, il faut un débit d'eau constant, régulier, et avec un certain volume. Elles sont donc particulièrement adaptées à des collectivités d'envergure, qui ont une activité régulière et un taux d'occupation important, comme des piscines ou des centres sportifs.

Mélanie Trélat
Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

La sobriété intelligente au cœur des nouveaux défis énergétiques

Mélanie — 2026-07-17T02:00:00Z

Entre digitalisation, électrification des usages, développement du photovoltaïque et nouvelles exigences réglementaires, les acteurs du logement doivent repenser leurs pratiques. Au Fonds du Logement, la priorité reste de concevoir des bâtiments performants, durables et confortables, en conservant une approche pragmatique et sobre des technologies.

Interview de Camille Pirou et Jérémy Van Leuuwen, chefs de projet au Fonds du Logement

Comment la digitalisation contribue-t-elle concrètement à la performance énergétique des bâtiments ?

Camille Pirou (CP) : La digitalisation intervient dès la phase de conception. Elle prend différentes formes : partage de données via des plateformes communes, modélisations numériques, calculs énergétiques ou encore coordination des différents intervenants du projet. Au Fonds du Logement, nous utilisons notamment des espaces collaboratifs afin de centraliser les informations.

L'objectif est d'optimiser l'ouvrage dans son ensemble et de mettre en cohérence toutes ses composantes : complexes de façade, systèmes de chauffage, ventilation ou production énergétique.
Cette approche permet d'atteindre de meilleures performances énergétiques dès la conception.

Jérémy Van Leuuwen (JVL) : En phase d'exploitation, la digitalisation se traduit surtout par la mise à disposition d'informations de consommation en temps réel. Les occupants peuvent suivre leurs consommations de chauffage, d'eau ou d'électricité grâce aux plateformes de nos prestataires spécialisés.

Cette transparence permet de sensibiliser les usagers à d'éventuelles surconsommations. Pour l'exploitant, c'est également un outil précieux pour détecter des anomalies et identifier les bâtiments nécessitant des travaux de rénovation.

Quels sont aujourd'hui les principaux défis liés à l'exploitation énergétique des bâtiments ?

JVL : L'un des grands enjeux est l'électrification croissante des consommations. Les pompes à chaleur deviennent la norme, mais elles impliquent de nouvelles contraintes en matière d'implantation et d'exploitation.

CP : À cela s'ajoute le développement massif des installations photovoltaïques. La plupart des nouveaux projets les intègrent désormais. La question centrale consiste à gérer leur production de manière équitable et efficace entre les différents utilisateurs.
Nous observons également une hausse constante des besoins liés à l'électromobilité, qui doit être anticipée dès la conception des projets.

Comment les nouvelles réglementations européennes transforment-elles les métiers du bâtiment et de l'énergie ?

CP : La trajectoire vers la neutralité carbone en 2050 constitue un moteur majeur de transformation. Les exigences évoluent rapidement et concernent aussi bien la conception que l'exploitation des bâtiments.

JVL : On observe également de nouvelles obligations concernant l'origine européenne de certains équipements, notamment les pompes à chaleur et les installations photovoltaïques. Par ailleurs, l'individualisation des frais de chauffage modifie les pratiques de gestion et encourage davantage de responsabilisation des occupants.

Quelles compétences deviennent aujourd'hui essentielles dans le secteur ?

JVL : Les projets deviennent de plus en plus complexes. Ils nécessitent l'intervention de nombreux spécialistes : structure, techniques spéciales, énergie, sécurité incendie, accessibilité, acoustique ou encore carbone.

CP : Cette spécialisation accrue renforce parallèlement le besoin de profils capables d'assurer l'intégration et la coordination de l'ensemble. Les compétences transversales deviennent indispensables pour piloter efficacement des projets multidisciplinaires.

Le bâtiment intelligent est-il déjà une réalité ?

CP : Oui, dans une certaine mesure. Le Fonds du Logement exploite déjà certains bâtiments via une gestion technique centralisée (GTC). Cet outil permet d'agir à distance sur les installations techniques connectées.

JCL : Notre vision du bâtiment intelligent reste toutefois mesurée. Nous ne recherchons pas la multiplication systématique des capteurs ou des équipements pilotés. Notre priorité demeure la simplicité, la robustesse et la sobriété intrinsèque des installations, permettant aux habitants de gérer leur confort et leur consommation eux-mêmes sans être spécialiste dans la matière.

Comment concilier performance énergétique, confort des occupants et qualité de l'air intérieur ?

CP : Nous accordons une attention particulière au renouvellement d'air dans les logements. C'est pourquoi nous privilégions les groupes de ventilation individuels par unité de logement.

JVL : Ces équipements jouent un rôle déterminant à la fois sur les consommations énergétiques et sur le bien-être des locataires. Nous veillons donc à leur performance et à leur bon dimensionnement.

CP : Nous privilégions également des matériaux sains, notamment des revêtements de sol sans émissions, comme le carrelage.

Quel rôle joueront la flexibilité énergétique et les nouveaux modèles de gestion de l'énergie ?

JVL : Les bâtiments devront de plus en plus faire coïncider les besoins des usagers avec des capacités de production qui ne suivent pas toujours les mêmes rythmes. Par exemple, une pompe à chaleur fonctionne idéalement de manière continue alors que les besoins en eau chaude sanitaire sont concentrés sur les pics du matin et du soir.

Cela nécessite une modélisation fine ainsi que des équipements correctement dimensionnés : cascades de producteurs, pompes à variateurs, pompes à chaleur à inverter ou capacités tampons.

CP : Concernant le photovoltaïque, les communautés énergétiques représentent une piste particulièrement intéressante que le Fonds du Logement suit avec beaucoup d'attention.

Quels freins observez-vous encore sur le terrain ?

CP : Les projets nécessitent aujourd'hui une adaptation continue de l'ensemble des intervenants afin d'intégrer les évolutions rapides des techniques et des solutions disponibles. Cela suppose un accompagnement renforcé tout au long des phases d'exécution et une mise à jour régulière des pratiques.

JVL : La qualité de la mise en œuvre par les entreprises reste également un élément déterminant pour atteindre les performances attendues. Par ailleurs, l'intégration de certaines technologies innovantes doit parfois s'articuler avec des contraintes réglementaires, notamment en matière de bruit ou d'implantation des équipements extérieurs. Enfin, l'augmentation continue du coût des installations techniques constitue un défi supplémentaire, qui renforce l'importance d'une approche globale et optimisée dès la conception des projets.

Selon vous, à quoi ressemblera le bâtiment performant de demain ?

CP : Au Fonds du Logement, nous poursuivons cinq objectifs fondamentaux. Le premier est la qualité de l'habitat, avec des logements offrant confort, simplicité et bien-être aux occupants.
Le deuxième est la sobriété énergétique, grâce à la réduction des besoins par des stratégies passives, innovantes ou low-tech.

Viennent ensuite l'efficacité des équipements actifs, qui doivent être performants, économes et robustes, ainsi que la durabilité, avec un minimum de composants et de ressources consommées pour une durée de vie maximale.

Enfin, nous accordons une grande importance à la performance acoustique, afin de garantir la confidentialité et la protection contre les nuisances sonores.

JVL : Le bâtiment performant de demain sera avant tout un bâtiment équilibré : sobre, durable, confortable et conçu pour répondre aux besoins réels de ses occupants.

Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

La géothermie : réelle voie de décarbonation, recul ou avancée sectorielle ?

Mélanie — 2026-07-16T02:00:00Z

Entre 2011 et 2021, plus de 1200 installations géothermiques peu profondes ont été autorisées au Luxembourg, représentant près de 3000 forages. Mais au-delà de l'effet tendance, une question reste centrale : la géothermie constitue-t-elle réellement une voie crédible de décarbonation ?

Objectivement, oui… mais avec certaines nuances

Dans le cas « typique » étudié, à savoir un bâtiment de bureaux nZEB présentant un besoin annuel en chaud/froid d'environ 1,2 GWh/an et équipé d'un champ de 100 sondes géothermiques verticales double U de 200 mètres de profondeur chacune, l'empreinte carbone incorporée d'une solution géothermique est estimée à environ 737,5 t CO₂e, contre 165,9 t CO₂e pour une solution plus conventionnelle de type PAC air/eau. « L'écart carbone » initial reste donc important, de l'ordre de 571,6 t CO₂e. Derrière ces calculs, il est important de rappeler que l'analyse ne peut pas se limiter aux seules performances énergétiques et au comparatif de l'émission des installations. La géothermie implique également un impact carbone incorporé lié à l'ensemble du système : forages, tubes, glycol, PAC, réseaux, bentonite, gestion des boues, etc., qui est encore sous-estimé. L'enjeu est donc de raisonner en cycle de vie complet. Malgré cet impact initial, les gains en phase d'exploitation deviennent significatifs, notamment dans l'hypothèse d'un géocooling, permettant progressivement de compenser le carbone incorporé de départ.

En termes d'émissions opérationnelles, nous atteignons ± 28,35 t CO₂e/an contre ± 66,3 t CO₂e/an pour une solution équivalente en PAC air/eau. Sur cette base, le carbone incorporé est compensé en approximativement 15 ans, ce qui reste relativement cohérent à l'échelle du cycle de vie global d'un bâtiment (généralement estimé à environ 60 ans (avec un renouvellement des équipements techniques après 25 ou 30 ans). Les premières analyses et calculs que nous avons menés, avec des hypothèses globalement plutôt défavorables, montrent que la géothermie constitue bien une réelle voie de décarbonation… mais à condition d'être évaluée de manière plus holistique.

Qu'entend-on par « holistique » ?

Le véritable sujet devient alors moins « Faut-il faire de la géothermie ? » et plus « Comment mieux concevoir, intégrer et exploiter la géothermie ? ».

Et c'est probablement là que le Luxembourg semble aujourd'hui entrer dans une phase charnière de structuration de la filière. Le guide AGE publié en 2025 constitue une avancée importante et apporte déjà un premier cadre utile pour sécuriser les pratiques. Plusieurs retours du terrain mettent toutefois encore en évidence certaines limites techniques ou opérationnelles : gestion des boues de forage, absence de prescriptions détaillées sur certains raccordements, manque de standardisation des tests thermiques, ou encore déficit d'ingénierie structurante et de vision coordonnée à long terme.

La question n'est donc probablement plus uniquement technologique, mais également organisationnelle, normative, opérationnelle, ainsi que liée à la montée en compétence et à la formation des acteurs. La montée en puissance de la géothermie passera vraisemblablement par une approche plus systémique.

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Conclusion… et ouverture

Le véritable enjeu semble désormais plus pratique et appliqué. C'est précisément dans cette logique que les différentes consultations menées ces derniers mois, ainsi que la dynamique impulsée par le CNCD (Conseil National pour la Construction Durable), ouvrent aujourd'hui une voie particulièrement intéressante. L'objectif n'est pas de créer une nouvelle structure, mais bien de mettre en place un cadre d'échanges techniques et opérationnels capable de fédérer l'ensemble de la chaîne de valeur autour de retours d'expérience concrets, de problématiques de terrain et de pistes d'amélioration pragmatiques.

À travers cette démarche, le Luxembourg pourrait progressivement se doter d'une véritable « structuration technique » de la filière géothermie, capable d'accompagner le secteur tout en sécurisant la qualité, la durabilité et la crédibilité des futures installations.

Luc Meyer, directeur de Neobuild
Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

Concilier les usages en eau sans compromettre la ressource

Mélanie — 2026-07-15T02:00:00Z

Les pressions qui s'exercent sur les nappes phréatiques se multiplient. Face à ces défis, la préservation qualitative et quantitative de l'eau souterraine doit être placée au centre de tout projet d'aménagement du territoire et de construction, et la connaissance du sous-sol est une condition sine qua non à une gestion durable de cette ressource.

Interview de Laurence Plènecassagne, associée et directrice technique chez Geoconseils

Pouvez-vous nous présenter Geoconseils ?

Fondé en 2004, Géoconseils est un bureau d'études actif depuis plus de 20 ans dans la géologie appliquée au Luxembourg et dans la Grande-Région. Initialement spécialisé dans la géotechnique et les environnements potentiellement pollués, notre bureau a su diversifier ses compétences pour devenir un bureau expert de la gestion des interactions sols/eaux/ouvrages. Dans ces contextes, l'eau est très souvent présente. Nous intégrons les enjeux du sous-sol et des risques naturels à une ingénierie géologique innovante et adaptée à la situation. Nous couvrons aujourd'hui des domaines variés tels que l'ingénierie, la géotechnique, l'hydrogéologie, la géothermie, les risques naturels, la gestion des sites et sols pollués et nous accompagnons les clients à toutes les étapes de leurs projets : conception, autorisations, suivi des travaux jusqu'à la finalisation du projet.

Fort d'une équipe de 45 ingénieurs, géologues et techniciens, Géoconseils intègre des solutions innovantes prenant en compte les dimensions économiques et environnementales. Cet engagement est soutenu par des certifications ISO 9001, 14001 et 45001, ainsi que par le label ESR (Entreprise Socialement Responsable).

En quoi une bonne connaissance des réservoirs d'eau est-elle indispensable avant tout projet d'aménagement ou de construction ?

Une étude approfondie en amont permet de maîtriser les caractéristiques du terrain, réduisant les risques pour le maître d'ouvrage, pour le sous-sol et la ressource. Cet investissement initial est largement rentabilisé : il permet de dimensionner au plus juste, évite les adaptations coûteuses en cours de chantier, sources de retards et de surcoûts, et facilite très souvent les procédures d'autorisation.

Une meilleure connaissance du sous-sol limite les risques de surdimensionner ou sous-dimensionner un projet, les risques de retard de planification, sécurise le projet et offre au maître d'ouvrage des gains financiers et une sérénité accrue. Elle permet aussi de prévenir les pollutions et de préserver les ressources ainsi que l'équilibre du sous-sol.

En tant que professionnels du sous-sol, nous apportons cette vision long terme, indispensable pour des projets durables et sécurisés.

Quelles menaces voyez-vous peser sur les ressources en eau ? Et comment avez-vous vu ces menaces évoluer au cours des 20 dernières années ?

Les menaces et les pressions pesant sur les ressources en eau se diversifient et s'aggravent, touchant à la fois la qualité et la quantité. Les pollutions anthropiques (construction, agriculture, industrie sidérurgique) contaminent les aquifères, tandis que les changements climatiques (canicules, sécheresses, inondations) menacent leur approvisionnement à long terme. L'imperméabilisation des sols (urbanisation, infrastructures) limite la recharge naturelle des réservoirs souterrains, réduisant leur capacité de stockage.

Un équilibre fragile doit être préservé : éviter de dégrader, par des apports polluants, la qualité d'eaux qui sont encore protégées. Par ailleurs, l'exploitation géothermique (chaleur des roches) peut aussi perturber les réserves souterraines.

Le milieu souterrain révèle souvent ses problèmes avec des temporalités très variables. Avec l'accélération des activités humaines et l'émergence de nouvelles pollutions (PFAS, microplastiques, médicaments), anticiper ce delta-temps est donc crucial pour identifier les risques futurs et adapter les stratégies de gestion. Notre expérience et la diversité de nos profils permettent d'anticiper les problèmes sur un temps long.

En quoi la géothermie peut-elle impacter la ressource en eau ?

Tout d'abord, il est primordial de bien distinguer de quel type de géothermie l'on parle. Un système dit « ouvert » est caractérisé par des échanges directs avec une nappe d'eau souterraine, mais ce système, bien que maîtrisé dans les pays limitrophes, n'est à ce jour pas mis en œuvre au Luxembourg. La géothermie sur sondes, en revanche, s'implante assez largement sur le territoire du Grand-Duché. Ce système dit en boucle « fermée » n'est pas, par son principe et lorsque sa réalisation est maîtrisée et normée, susceptible d'avoir un impact pour la ressource en eau.

Néanmoins, de par leur nature, les travaux géothermiques peuvent générer des impacts potentiels et présenter des risques pour les aquifères et les réservoirs d'eaux souterraines. Par définition, tout ouvrage de forage crée une connexion hydraulique entre la surface et le milieu souterrain, générant un chemin d'infiltration préférentiel inhérent à sa réalisation. Cette mise en relation directe des deux milieux constitue une vulnérabilité pour le sous-sol et la ressource en eau, que seule une exécution maîtrisée permet de contenir. Aussi, chaque étape de la mise en œuvre d'un forage géothermique, du procédé de forage à la mise en place de la sonde, jusqu'à la cimentation définitive de l'ouvrage, doit être conduite avec soin, dans les règles de l'art et sous un contrôle approprié, afin de préserver durablement l'intégrité du milieu souterrain et la qualité de la ressource en eau.

Quels sont les conflits d'usages qui peuvent apparaître entre exploitation du sol et préservation de la ressource en eau ?

Un premier enjeu tient au conflit d'usage entre irrigation agricole, utilisation industrielle et alimentation en eau potable. Cette tension soulève la question de la gestion globale de la ressource : quelles priorités d'usage établir, quels volumes prélever, et comment en garantir la pérennité tant sur le plan quantitatif que qualitatif ?

L'imperméabilisation des sols constitue une pression supplémentaire. En réduisant les surfaces d'infiltration, elle restreint la recharge des aquifères, entraînant une baisse progressive des niveaux piézométriques et de la ressource disponible. Le processus est lent, mais ses effets cumulatifs peuvent s'avérer significatifs.

L'imperméabilisation modifie également le régime des eaux pluviales : le ruissellement se concentre sur les zones perméables résiduelles, augmentant les risques d'érosion et de crues.

Comment arbitrer entre ces différents intérêts ?

Le cadre réglementaire est là pour guider et veiller au respect de la législation. Si l'on envisage de façon globale la question de l'arbitrage entre les différents intérêts pour l'exploitation de la ressource souterraine - et ce n'est pas évident -, il est possible de concilier les différents intérêts : assurer nos besoins en eau, préserver les eaux souterraines, forer pour la géothermie... Et c'est ce que nous essayons de faire à notre échelle de bureau d'études et de conseils. La diversité des profils qui constitue notre équipe nous permet une approche avec des visions complémentaires des projets. Il existe de nombreuses solutions techniques innovantes qui permettent qu'un projet soit viable avec des risques limités pour les eaux souterraines, pour le terrain sur lequel il est édifié et pour les constructions qui sont déjà éventuellement présentes sur le site.

À quels défis devrons-nous faire face dans les années à venir en termes de préservation de l'eau et du sous-sol ?

Face à une pression démographique croissante, garantir une ressource en eau suffisante impliquera de rationaliser les usages : toutes les activités ne requièrent pas la même qualité d'eau, et diversifier les sources en fonction des besoins réels sera un levier essentiel.

Il faudra également mieux caractériser les réservoirs souterrains disponibles et leur aptitude à être exploités, et répondre à la question de la recharge des aquifères : avec quelle eau, selon quels critères de qualité et par quels moyens ? Cette question est d'autant plus complexe que le changement climatique affecte les régimes de précipitations, modifiant en profondeur les dynamiques de recharge naturelle des aquifères.

La qualité de la ressource est également menacée par les polluants émergents, au premier rang desquels les PFAS, ces substances per et polyfluoroalkylées dont la persistance dans les milieux souterrains pose des défis considérables, tant sur le plan analytique que réglementaire et sanitaire.
Si la connaissance du sous-sol reste encore incomplète, les outils de modélisation numérique offrent des perspectives prometteuses pour évaluer et piloter plus finement, dans la durée, les usages et l'évolution de la ressource.

Avez-vous un message à faire passer dans cet article ?

Il ne faut pas avoir peur du milieu souterrain au motif qu'on ne peut pas le voir. Il faut plutôt s'appuyer sur des experts qui ont une connaissance globale et intégrée de ce milieu et qui font l'interface, assurent la continuité entre la surface et le souterrain, sans opposer les usages. Il y a toujours des solutions techniques qui permettent de les concilier, en prenant le moins de risques possibles. Mais il faut surtout anticiper !

Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026

Quand l'eau dessine la ville de demain

Mélanie — 2026-07-14T02:00:00Z

À Esch-sur-Alzette comme à Hamm, des projets placent la gestion de l'eau au cœur de leur conception. Bassins de rétention paysagers, réutilisation des eaux pluviales, trames bleues intégrées dans les trames paysagères : loin d'être un simple enjeu technique, l'eau devient un levier majeur pour construire des quartiers plus résilients.

Rencontre avec Laurent Reuter, cadre dirigeant et chef de service Voirie et Réseaux divers et Martine Jauersch, cadre dirigeant et chef de service Eau et Assainissement chez Schroeder & Associés

Après un événement pluvial important, l'eau ne sera pas directement évacuée dans les canalisations du futur quartier « Rout Lëns » à Esch-sur-Alzette. Elle circulera à ciel ouvert dans des noues végétalisées, alimentera des bassins paysagers et servira à l'arrosage des espaces verts. Cette approche marque un changement de paradigme : l'eau est désormais valorisée et intégrée au paysage urbain.

Dans un contexte de multiplication des événements climatiques extrêmes, les villes font face à un double défi : préserver la ressource en eau et renforcer leur adaptation. Cette évolution redéfinit en profondeur la conception des quartiers et des infrastructures.

Une ancienne friche réinventée

Le projet « Rout Lëns » illustre cette nouvelle approche. Développé sur une ancienne friche industrielle de 11 hectares, il prévoit plus de 1 400 logements et vise la neutralité carbone à l'horizon 2035 tout en intégrant l'eau dans sa conception urbaine.

Porté par IKO Real Estate avec pour partenaire majoritaire la Ville d'Esch-sur-Alzette, le projet réunit une équipe pluridisciplinaire. Lors de la phase de conception, les principaux intervenants étaient WW+, Carta Reichen et Robert Associés, en collaboration avec Phytolab ainsi que le bureau d'études Goblet Lavandier & Associés, chargé du développement du concept énergétique novateur.

Le bureau d'études Schroeder & Associés a conçu les infrastructures, dont les réseaux, canalisations et aménagements extérieurs. L'éclairage public, réalisé avec Link GmbH, répond aux exigences du référentiel WELL Community et favorise le bien-être des usagers. Pré-certifié WELL Community, référentiel international dédié à la santé, au bien-être et à la qualité de vie, le quartier s'inscrit aussi dans la ville du quart d'heure. Logements, commerces, écoles, bureaux, équipements sportifs et culturels, résidences étudiantes et seniors, espaces verts… seront accessibles en quelques minutes à pied avec au cœur de cette organisation urbaine : l'eau.

Rendre l'eau visible

« Dans ce type de développement, il est essentiel d'intégrer les eaux pluviales dès les premières réflexions urbanistiques afin de leur donner une vraie place dans le paysage et dans la vie quotidienne des habitants », explique Martine Jauersch, cadre dirigeant et chef de service Eau et Assainissement chez Schroeder & Associés.

Cette approche repose sur un principe simple : rendre l'eau visible. « Depuis les cœurs d'îlots, des noues végétalisées et des rigoles ouvertes guideront les eaux de pluie à travers les espaces publics jusqu'aux zones de rétention à ciel ouvert, permettant aux habitants d'en suivre le parcours. Nous ne parlons plus seulement d'évacuer l'eau. Nous cherchons désormais à la retenir, la stocker et la réutiliser, c'est-à-dire la valoriser », ajoute-t-elle.

La ville éponge comme modèle

Le projet s'inscrit dans le concept de « ville éponge », qui vise à gérer les précipitations naturellement plutôt qu'à les évacuer vers les réseaux d'assainissement. « L'eau collectée sur les toitures sera réutilisée pour l'arrosage des espaces verts, contribuant à réduire la consommation d'eau potable et préserver les ressources naturelles. » à cela, s'ajoutent des dispositifs de récupération des eaux pluviales au cœur des îlots.

« Nous intégrons également la trame bleue — noues végétalisées et rigoles — directement dans la trame paysagère des quartiers afin de participer à la structuration et à la qualité des espaces tout en palliant les îlots de chaleurs urbains », souligne Martine Jauersch. À « Rout Lëns », les espaces verts seront omniprésents : plus de 700 arbres, toitures végétalisées… et amélioreront le confort thermique tout en favorisant l'évaporation naturelle de l'eau.

Des bassins au cœur de la vie

L'un des éléments les plus emblématiques du projet réside dans l'intégration de huit bassins de rétention ouverts au sein du paysage urbain.

« Après les pluies, ils se rempliront temporairement avant de retrouver une fonction décorative en période sèche. Loin des anciens bassins bétonnés et clôturés, ces infrastructures deviennent de véritables espaces de vie. Au cœur du quartier prendra place le principal bassin de rétention, un vaste espace végétalisé intégré au tissu urbain grâce à des gradins offrant aux habitants un lieu de détente », précise Martine Jauersch.

Au total, près de 1 400 m³ de bassins ouverts seront aménagés, complétés par un bassin souterrain de 500 m³ et une réserve de 225 m³ pour l'arrosage des plantations publiques. « Les directives imposent généralement qu'un tiers des bassins soient ouverts. Ici, plus de deux tiers seront visibles et intégrés au paysage », conclut-elle.

Protéger les ressources

Cette logique de gestion différenciée de l'eau ne se limite pas aux quartiers résidentiels. Elle s'applique aussi à des équipements publics complexes, notamment lorsqu'ils s'inscrivent dans des zones sensibles, comme par exemple le futur complexe sportif de Hamm, dont les travaux ont débuté récemment. L'une des particularités majeures du projet réside dans son implantation au sein de la zone de protection des eaux de la source Pulvermühle, un secteur stratégique pour l'approvisionnement en eau potable de la Ville de Luxembourg.

Le projet prévu pour 2029 comprendra notamment un stade d'athlétisme avec tribune, un terrain d'entraînement, ainsi qu'un vaste parc paysager. Un stade de football, un terrain d'entraînement, ainsi qu'un hall sportif, une brasserie et un parking souterrain viendront compléter l'ensemble.
Il réunit une équipe composée de Schroeder & Associés (infrastructures routières et sportives avec Rainer Ernst Landschaftsarchitekt, et aménagements paysagers avec HDK Dutt & Kist), Jonas Architectes, Best Ingénieurs-Conseils, Sweco Luxembourg et Paul Wurth Geprolux.

Gérer l'eau selon son origine

Dans ce contexte sensible, la gestion de l'eau devient un élément structurant de la conception. « L'objectif est double : réduire l'usage d'eau potable, tout en protégeant durablement la nappe phréatique », explique Laurent Reuter, cadre dirigeant et chef de service Voirie et Réseaux divers chez Schroeder & Associés.

« Le concept repose sur une idée simple : traiter chaque type d'eau pluviale selon son origine et son niveau potentiel de pollution. Les eaux issues des terrains de sport seront stockées dans un bassin souterrain de 1 500 m³ afin d'être réutilisées pour l'arrosage des terrains, permettant une réduction de 30 à 60 % de la consommation d'eau potable par rapport à des installations classiques. Les eaux de toiture seront traitées via deux bassins d'infiltration faisant également office de bassins de rétention, tandis qu'un volume complémentaire alimentera les sanitaires », détaille Laurent Reuter.
Les espaces extérieurs seront aussi conçus selon les principes de la ville éponge, grâce à des noues paysagères, des zones plantées et des dispositifs d'infiltration naturelle. Enfin, les eaux issues des voiries et des zones de circulation, susceptibles de contenir des polluants, transiteront par des fossés de filtration avant de passer par un canal de rétention pour être rejetées de manière contrôlée vers le réseau d'eaux pluviales.

À travers des projets comme « Rout Lëns » ou le futur complexe sportif à Hamm, une nouvelle génération de projets urbains émerge au Luxembourg. Longtemps perçue comme une contrainte technique, l'eau devient un élément structurant de la ville, participant à la qualité de vie.
Chez Schroeder & Associés, sa gestion dépasse les seuls réseaux pour contribuer aux espaces publics, au confort urbain et à la résilience des territoires.

Article paru dans Neomag #80 - juillet 2026